Før-salgstjeneste: ekspertkonsultasjon og tilpasset design

Vårt team av profesjonelle salgsingeniører tilbyr 24/7 online konsultasjon for å sikre rask respons på dine henvendelser. For OEM/ODM-prosjekter tilbyr våre senior konstruksjonsingeniører og designere gratis gjennomførbarhetsanalyse og 3D-modelleringstjenester. Vi planlegger optimale skjermløsninger og materialkonfigurasjoner basert på din merkevareidentitet, produktdimensjoner og butikkareal, og gir nøyaktige tilbud og prøvetakingstjenester for å sikre klarhet og presisjon før prosjektstart.

Inn-salgstjeneste: Transparent produksjon og fremdriftssporing

Ved ordrebekreftelse implementerer vi et fullstendig transparent produksjonsstyringssystem. Du kan be om sanntidsbilder eller -videoer når som helst – fra materialinnkjøp og CNC-bearbeiding til håndpolering og spraymaling. Vi følger strengt standard driftsprosedyrer (SOP) og håndhever flere kvalitetskontrollkontrollpunkter (IQC, IPQC, OQC). I tillegg tilbyr vi støtte for logistikkkoordinering, bistår med bestilling av sjø- eller luftfrakt for å sikre-levering til rett tid.

Etter-salgstjeneste: kvalitetssikring og rask respons

Vi tilbyr en garantiperiode og tilbyr erstatnings- eller omarbeidingstjenester for kvalitetsproblemer som ikke er forårsaket av menneskelige feil. Etter-levering utfører kundeserviceteamet vårt regelmessig-oppfølging for å overvåke produktytelsen. Skulle du støte på installasjonsspørsmål eller manglende deler, tilbyr vi ekstern videoveiledning og rask levering av reservedeler. For langsiktige-partnere opprettholder vi eksklusive arkiver og gir prioritert tilgang til reservedeler og nye produktanbefalinger, og støtter kontinuerlig merkevarens utvikling.